産業技術総合研究所 連携千社の会 シンポジウム「サービス工学による新しい社会価値創造」（東京）

本シンポジウムでは、顧客が利用プロセスならびに設計プロセスに参加し，価値共創を実現することの重要性を示すとともに、顧客接点で収集されるビッグデータ分析を基軸としたこれからのサービス工学の展望、サービスを基にした日本の新しい社会的に価値ある産業創出の可能性について論議します。